Postupy balení objednávek

Postup expedice a balení rostlin

Chcete vědět, zda vaše rostliny dorazí nepoškozené? Jaká je čeká cesta od objednání do doručení? Přečtěte si, jak se o rostliny, sazenice a cibulky staráme.

Každou objednávku balíme s maximální péči, aby k vám sazeničky či cibulky dorazily bez úhony. Máme ověřeno, že 90 % našich objednávek dorazí v pořádku. Může se však stát, především v době hlavní sezóny, že se něco pokazí. V takovém případě vám garantujeme možnost reklamace či výměny.

Zásilky zasíláme s rozvahou, aby se nestalo, že v době státních svátků zůstanou ležet na poště či jiném výdejním místě. 

Předobjednávky zasíláme vždy přednostně.

Kdy vám objednávka dorazí?

Při objednávce produktů skladem odesíláme objednávky do 5 pracovních dní. V pátek zásilky neodesíláme, aby vaše rostliny nezůstaly několik dní u dopravců.

Předobjednávka vám dorazí až podle určeného datumu u produktu. S odesíláním předobjednávek postupně začínáme, jakmile nám dorazí zboží od dodavatele. 

Podívejte se, jak balíme jednotlivé druhy zboží